8 golden rules
1.Mengupayakan Konsistensi 2.Membolehkan penguna setia untuk mengunakan jalan pintas 3.Menawarkan feedback informatif 4.Desain dialog untuk menghasilkan penutupan 5.Menawarkan penanganan kesalahan sederhana 6.Mengizinkan tindakan balik yang mudah 7.Mendukung tempat kendali internal 8.Mengurangi beban memori jangka pendek